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En tant qu'entreprise, vos employés doivent être tenus à une certaine norme. Pour qu'ils fonctionnent efficacement, ils doivent être informés que leurs actions sont surveillées. Alors que certains diront qu'il s'agit d'une tactique commerciale 'Big Brother', cela peut vous faire économiser des milliers de dollars de poursuites.
La surveillance des ordinateurs des employés est obligatoire si vous souhaitez protéger la réputation de votre entreprise. Dans ce guide rapide, nous vous montrerons donc quelques conseils sur la façon dont vous pouvez impliquer vos employés !
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Avant d'utiliser un logiciel, vous devez disposer d'une politique d'entreprise sur l'utilisation des appareils et d'Internet qui explique clairement les responsabilités des employés. Assurez-vous qu'il soutient votre cas si votre organisation fait face à une contestation judiciaire.
Les employeurs doivent définir les besoins et les risques en matière de sécurité, peser les attentes des employés. Créez des règles d'utilisation acceptable des e-mails, des réseaux sociaux, de la messagerie instantanée, ainsi que du téléchargement d'applications et de logiciels. Pensez également à utiliser un code de conduite électronique à faire signer par vos employés.
La politique doit préciser comment le processus de surveillance est effectué et comment les données seront stockées ou détruites. Protégez l'entreprise en plaçant un responsable de haut niveau chargé de placer les freins et contrepoids en son pouvoir.
Lorsque surveiller les ordinateurs des employés , essayez d'utiliser un logiciel pour vous faciliter la vie. Il existe une multitude de produits qui aident à surveiller les ordinateurs, les réseaux et les appareils mobiles.
Pour réduire les risques de friction au bureau, la collecte de vos informations sensibles et le temps qu'il faut consacrer à une tâche, utilisez une technologie qui vous avertit de certains problèmes, afin que vous puissiez moins forcer et vous concentrer sur ce qui compte.
Vous devez également bloquer ou filtrer certains contenus Web, tels que les sites haineux et la pornographie, qui peuvent créer un environnement de travail hostile et devenir un problème dangereux.
Vous devez expliquer les risques pour votre entreprise afin de protéger son intégrité. Commencez par informer votre équipe de l'importance de la politique numérique de votre entreprise, des limites de la vie privée des employés et du fait que vous les surveillerez.
«Votre entreprise doit avoir une transparence totale et le consentement de vos employés avant de les surveiller. Ou vous rencontrerez des problèmes juridiques ou moraux. Andrew Walls, analyste des risques et de la sécurité à Stanford. De plus, faire savoir aux gens que vous regardez peut avoir un effet important.
Seuls le Connecticut et le Delaware exigent que leurs employeurs informent leurs employés de la surveillance électronique, mais c'est une pratique qui devrait être utilisée dans toutes les entreprises.
Rassurez vos employés en disant : « Nous ne sommes pas des voyeurs numériques. Nous ne vous surveillons pas pour espionner vos informations personnelles. Nous vous surveillons afin de créer un lieu de travail conforme. Encouragez vos employés à garder leurs conversations privées sur leurs smartphones et ordinateurs personnels.
Pour conclure, nous pensons que la surveillance des ordinateurs des employés dépend de votre équipe. Cela signifie que vous devez créer un système qui maintient vos employés alignés sur votre politique. En fin de compte, vous économiserez de l'argent, du temps et garderez vos employés dévoués à votre entreprise en suivant ces procédures.
Avez-vous des questions supplémentaires sur le suivi de vos employés ? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous.