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Comment générer des prospects à l'aide des médias sociaux
Dans le marketing en ligne, un prospect signifie un contact avec un prospect ou un client potentiel. Pour de nombreuses entreprises, un lead peut être considéré comme n'importe quel contact commercial. Alors que pour certains, c'est déjà un client potentiel. Quelle que soit la définition, un prospect a le potentiel d'être un client à l'avenir. A ce titre, il est de la responsabilité de l'équipe commerciale de convertir ces leads en clients.
Pour les spécialistes du marketing en ligne, en particulier les propriétaires de petites entreprises, la génération de prospects peut élargir leur clientèle, ce qui équivaudra à la croissance de l'entreprise. C'est un fait que la croissance de l'entreprise est difficile à réaliser. Par conséquent, avoir accès à des prospects en permanence est l'un des moyens d'assurer le succès. En marketing, un prospect est une entreprise ou une personne qui s'intéresse aux services ou aux produits qu'une autre entreprise vend.
Les spécialistes du marketing utilisent diverses méthodes pour générer des prospects, dont l'une consiste à marketing des médias sociaux . Mais le marketing en ligne n'est pas si simple. Cela peut être un processus méticuleux pour s'assurer que chaque détail est étudié et scruté. Néanmoins, lorsque le marketing sur les réseaux sociaux est correctement exécuté, il peut être un atout très précieux.
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Génération de leads en ligne
Avez-vous une idée de la raison pour laquelle de nombreuses entreprises utilisent fortement Internet pour leurs efforts de marketing ? Selon diverses statistiques, plus de la moitié des internautes dans le monde utilisent les réseaux sociaux. Une grande partie d'entre eux utilise quotidiennement les médias sociaux, qui fournissent d'énormes quantités de données à chaque plate-forme de médias sociaux. Ces précieuses données peuvent être utilisées pour la génération de prospects, afin que les entreprises puissent atteindre directement leurs publics cibles.
Pourquoi de plus en plus de spécialistes du marketing utilisent-ils les plateformes de médias sociaux pour le marketing ? L'une des principales raisons est le coût relativement faible qu'ils paient pour commercialiser auprès de leur public spécifique. Avec la disponibilité de données précieuses, une entreprise n'a qu'à utiliser l'analyse des données pour s'assurer qu'elle peut atteindre rapidement son public cible principal et mesurer les résultats immédiatement.
Vous devez comprendre les rudiments de marketing des médias sociaux pour vous assurer que vous pouvez développer des stratégies plus exploitables pour transformer les prospects en clients. Voici un précieux secret. Dans le marketing en ligne, un prospect ne signifie pas seulement une personne. Il peut s'agir d'un identifiant, d'un numéro de téléphone ou d'une adresse qui peut aider le commerçant à identifier son marché cible.
Bien qu'il soit plus facile de générer des prospects à partir de diverses sources, ce que les spécialistes du marketing devraient rechercher, ce sont des prospects de qualité.
Après les clarifications et l'énoncé de certains faits, voici les étapes à suivre pour que vos efforts de marketing en ligne génèrent de nombreux prospects.
Optimisation du profil
C'est mieux si vous pouvez collecter des prospects de manière organique. Les prospects organiques sont les prospects qui trouvent votre entreprise lorsqu'ils recherchent des réponses, des services ou des produits à l'aide d'un moteur de recherche. Ils sont différents des prospects que vous pouvez obtenir via des publicités PPC (pay-per-click) ou en visitant directement votre site Web. Les prospects organiques sont des clients potentiels qui n'ont aucune connaissance de votre produit ou service avant d'effectuer une recherche en ligne.
Parce qu'ils ne vous connaissent pas, veillez à optimiser votre profil en ligne et à permettre aux visiteurs d'accéder facilement à votre boutique en ligne, de s'abonner à votre newsletter ou de recevoir des informations de votre part.
Complétez vos coordonnées
Lorsque vous utilisez les médias sociaux pour générer des prospects, assurez-vous de fournir aux internautes et aux visiteurs toutes les informations pertinentes pour vous contacter immédiatement. Assurez-vous que votre adresse physique, le cas échéant, vos numéros de téléphone, vos adresses e-mail, l'URL de votre site Web et les liens vers les réseaux sociaux de toutes les plateformes pertinentes utilisées par votre entreprise sont répertoriés correctement.
Différentes plateformes de médias sociaux vous offrent des fonctionnalités de profil uniques à votre entreprise. Vous pouvez utiliser les différentes fonctionnalités pour vous assurer que vous encouragez vos prospects à agir. Par exemple, si vous avez besoin de plus d'abonnés à votre newsletter, vous pouvez utiliser un bouton 'S'inscrire'. Si vous fournissez des services, ajoutez un bouton « Obtenir des billets », « Réserver maintenant » ou « Réserver maintenant ». Assurez-vous que le bouton d'appel à l'action est facile à voir et à reconnaître.
Votre bio doit avoir un lien
Outre les boutons d'appel à l'action (CTA), vous pouvez augmenter les chances de visiter votre site en ajoutant un lien vers votre biographie. La pratique est courante sur Instagram, mais elle est également autorisée sur Pinterest, LinkedIn et Twitter. Si l'espace est disponible, ajoutez une explication sur la raison pour laquelle le visiteur doit cliquer sur le lien et sur ce à quoi il peut s'attendre lorsqu'il le fait.
Votre contenu doit être cliquable
Utilisez des éléments qui plaisent au public cible, que ce soit par le biais de textes ou d'images. De plus, vous pouvez générer plus de prospects en rendant votre contenu cliquable et en faisant en sorte que l'endroit où cliquer soit clairement visible. Rendez votre contenu attrayant et dominant pour vous démarquer de la concurrence.
Vos pages Web doivent être conviviales
Assurez-vous que vos pages de destination sont attrayantes sur le plan créatif et optimisé pour le référencement fins. Lorsqu'un visiteur clique sur un lien, il s'attend à trouver une page de destination intéressante qui lui fournira les informations qu'il recherche.
Le contenu de la page de destination doit être pertinent, contenant les informations sur le produit ou le service qu'ils souhaitent, qu'ils doivent voir immédiatement. Rendez la conception de la page de destination simple, mais dirigez l'attention des visiteurs vers ce que vous voulez qu'ils voient.
Soutenez votre génération de prospects organiques avec des publicités sociales pour améliorer votre marketing des médias sociaux efforts. La plupart de ces publicités à formulaire social sont des formulaires nus ou pré-remplis, que vous pouvez lier à votre système de gestion client (CMS) . Si vous n'avez pas de CMS, vous pouvez télécharger directement les formulaires remplis. Facebook, Instagram et LinkedIn utilisent des formulaires. YouTube, Twitter et Pinterest utilisent des méthodes différentes.
Offrir des incitatifs
Vous pouvez générer plus de prospects en offrant différentes incitations telles que des concours, des remises, des essais de produits ou l'accès à du contenu fermé ou exclusif. Faire en sorte que les visiteurs s'inscrivent pour profiter des incitations que vous offrez vous fournira de nombreuses pistes.
Ce sont quelques-unes des étapes pour générer des prospects de qualité. L'analyse des données démographiques et des préférences des consommateurs et l'utilisation des plateformes de médias sociaux qui sont pertinentes pour votre entreprise, votre marque et le public cible que vous souhaitez atteindre vous aideront à stimuler vos efforts de marketing à l'aide des médias sociaux.