8 étapes faciles pour mettre en œuvre avec succès la GMAO dans votre organisation

Un système informatisé de gestion de la maintenance ou GMAO est un processus long qui implique un investissement conséquent. C'est pourquoi les entreprises hésitent à l'envisager en premier lieu. Ajoutez à cela une étude de Université d'Oxford et McKinsey indique qu'en moyenne un projet logiciel a un dépassement de coût de 66 % et un dépassement de calendrier de 33 %. Plus précisément, environ 70 % de tous les systèmes de gestion des actifs d'entreprise et des implémentations de logiciels de GMAO échouent. Les raisons : systèmes mal installés, formation insuffisante des employés et assistance inadéquate du fournisseur.

Pour éviter ces écueils, il est nécessaire d'avoir un plan de mise en œuvre GMAO robuste. Pour vous aider à démarrer, nous avons fourni 8 étapes faciles que vous pouvez suivre :

Contenu

• 1) Engagement de la direction
• 2) Planification du projet
• 3) Préparer les employés
• 4) Former les employés
• 5) Recueillir des données
• 6) Entrez les données
• 7) Rapports et analyses
• 8) Améliorer les opérations
• Le succès est à quelques pas

1) Engagement de la direction

Comme pour toute autre implémentation de logiciel, l'engagement doit venir du haut vers le bas. Pour réussir le déploiement d'une solution GMAO, vous devez obtenir l'adhésion de la direction et gérer ses attentes. Étant donné que la GMAO n'est pas une baguette magique qui fournit des résultats instantanés, il est crucial de communiquer clairement les objectifs, d'accéder aux données GMAO en temps réel nécessaires pour voir les résultats et les retours, et d'autres informations pertinentes pour les parties prenantes.

2) Planification du projet

Avec la direction à bord, il est temps de consulter tous ceux qui seront impliqués dans le déploiement pour créer un plan de projet. Cette solution de gestion doit être aussi détaillée que possible et doit avoir un calendrier allant de six mois à plus d'un an. Il doit inclure des dates importantes ainsi que toutes les étapes telles que l'identification des besoins de personnalisation, la saisie et le nettoyage des données, la fin de la formation des utilisateurs et la réalisation d'audits GMAO. Le plan de projet doit avoir des objectifs explicites et réalisables, et toutes les personnes impliquées doivent s'entendre sur eux pour éviter toute ambiguïté plus tard et accroître la responsabilité.

3) Préparer les employés

Il ne suffit pas d'impliquer uniquement la direction ; vous devez également préparer vos employés qui seront impliqués dans le processus, comme le service informatique. Ne présumez pas que tous les employés accueilleront favorablement le nouveau logiciel, car les gens sont soit réticents au changement, soit pensent que la technologie les remplacera. Assurez-vous que l'équipe de maintenance dispose d'appareils mobiles qu'elle peut utiliser pour suivre ses activités de maintenance à l'aide d'une application mobile. Par conséquent, il est essentiel de supprimer tous ces malentendus et d'éduquer les gens avec du matériel de lecture et des séances de questions-réponses. Communiquer les avantages d'une GMAO aidera à l'adoption complète de la technologie et évitera tout problème inutile qui pourrait survenir plus tard.

4) Former les employés

Lors de la création d'un plan de projet, assurez-vous d'y inclure des sessions de formation. Après tout, Logiciel de GMAO est une application sophistiquée qui nécessite une formation pour tous ceux qui utilisent le système. Offrir une formation au plus grand nombre de personnes possible afin qu'elles puissent s'entraider lors des travaux de routine tout en formant quelques personnes sur tous les aspects du système et de son administration. En outre, incluez des sessions de formation pendant au moins six mois après la mise en service, car cela permettra aux utilisateurs de rechercher des solutions au problème auquel ils sont confrontés lors de l'utilisation du système. Par conséquent, tirez le meilleur parti de votre investissement GMAO basé sur le cloud en offrant une formation suffisante à tous les utilisateurs.

5) Recueillir des données

L'une des raisons les plus courantes de l'échec de la mise en œuvre de la GMAO est la collecte insuffisante des données requises et utilisables que les employés saisiront dans le système. C'est pourquoi la collecte efficace des données de maintenance est importante et nécessite jusqu'à 12 mois d'engagement de la part des employés. Quel que soit l'historique de vos données, il doit être propre pour un déploiement plus rapide de la GMAO. Vous aider à préparer puis à importer des données est un domaine dans lequel votre fournisseur de GMAO peut offrir une valeur supplémentaire. Avant de vous engager sur une date de mise en service, comprenez les besoins de votre nouveau système et communiquez pleinement les exigences d'importation de données.

6) Entrez les données

Une fois que vous avez mis en place le plan, finalisé le système et collecté les données, il est temps de décider de la meilleure méthode possible pour saisir les données dans la nouvelle application GMAO. Identifiez les ressources, prestataires internes ou externes, pièces de rechange, qui seront responsables de ce travail. Vous devrez également déterminer la meilleure méthode pour saisir les données que la GMAO gérera. Avez-vous besoin d'un assistant administratif ou, les techniciens de maintenance doivent-ils entrer les données eux-mêmes ? Obtenez des réponses à toutes ces questions pour déterminer la meilleure façon d'accomplir cette tâche unique gigantesque.

7) Rapports et analyses

Créez quatre à cinq rapports utilisables qui seront analysés quotidiennement. Ces rapports seront essentiels pour fonder toutes vos décisions sur l'ensemble de votre programme de gestion. Avant de configurer vos systèmes, déterminez ce qu'ils feront pour vous, puis créez les rapports en conséquence. Ces rapports devraient vous aider à comprendre les tendances à court et à long terme en matière de maintien des opérations.

8) Améliorer les opérations

Lorsque vous implémentez une GMAO, regardez au-delà de sa principale capacité à conserver des enregistrements des actifs et de leurs composants. Utilisez le large éventail de fonctionnalités du logiciel de gestion de maintenance pour examiner de gros volumes de données traçables. Mettre en place des stratégies de maintenance prédictive ou de maintenance préventive à améliorer. Ces données peuvent être analysées pour améliorer encore vos opérations de maintenance existantes en fournissant des tendances utiles qui peuvent ensuite être utilisées pour prendre des mesures correctives.

Le succès est à quelques pas

La GMAO représente un coût énorme pour toute organisation qui envisage de la mettre en œuvre. Par conséquent, il est impératif de le déployer dès la première tentative. Nos huit étapes simples et faciles peuvent vous aider à préparer un plan de mise en œuvre GMAO bien pensé et vous aider à être sur la voie du succès.